Installation privée

Gardez vos documents sur votre serveur, ou sur un ordinateur que vous contrôlez.

Certaines équipes ne peuvent pas envoyer leurs fichiers à un service extérieur. Companion peut tourner sur un serveur que vous choisissez, ou sur un ordinateur dans vos locaux. Dans cette installation, vos documents y restent. Leur lecture et les réponses se font sur cette machine. Rien de ces fichiers n'est envoyé ailleurs.

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  1. Vos documentsPDF, Word, Excel, PowerPoint
  2. CompanionLit, résume et rédige pour votre relecture
  3. WhatsAppLeçons, quiz et formulaires
  4. VousRésultats et demandes

Importez un fichier PDF, Word, Excel ou PowerPoint. Companion le lit et prépare la leçon ou le formulaire pour votre relecture.

Comment ça marche

  1. 1

    Dites que les fichiers doivent rester chez vous

    Dites-nous que les documents ne peuvent pas quitter votre côté. C'est une installation à part d'un espace Companion habituel, et nous la préparons avec vous.

  2. 2

    Choisissez où cela tourne

    Companion tourne sur un serveur que vous contrôlez, ou sur un ordinateur dans vos locaux. Vos fichiers y sont conservés.

  3. 3

    Votre équipe pose ses questions comme d'habitude

    Les gens posent des questions à partir de ces documents. La lecture et les réponses se font sur la même machine.

  4. 4

    Rien n'est envoyé ailleurs

    Les documents ne sont pas envoyés à un service extérieur pour être lus ou pour répondre. Ils restent sur le serveur ou l'ordinateur que vous avez choisi.

Pour vos employés

  • Des réponses à partir des documents que votre entreprise garde de son côté
  • La source nommée, comme dans un espace habituel
  • Un arrêt clair quand les documents ne le disent pas

Pour vous

  • Une installation qui tourne sur un serveur que vous contrôlez, ou sur un ordinateur dans vos locaux
  • Des documents qui y restent, et qui ne sont pas envoyés ailleurs pour être lus
  • Le même suivi de ce que les gens demandent, conservé avec vos fichiers
  • Un espace Companion habituel si vous n'en avez pas besoin
Quoi vérifier avant que des fichiers d'entreprise quittent votre côté

Quel que soit l'outil, décidez ceci avant d'envoyer un guide, une liste de prix ou un dossier client.

  • Nommez qui a le droit de lire les fichiers, et qui ne l'a pas.
  • Décidez si un fichier peut quitter vos locaux ou votre serveur.
  • S'il ne le peut pas, demandez au fournisseur de tourner sur une machine que vous contrôlez.
  • Demandez ce qui est conservé, pendant combien de temps, et qui peut l'exporter.
  • Gardez vous-même une copie des fichiers. Ne traitez pas l'outil comme la seule copie.
  • Dites à votre équipe, en mots simples, où sont conservées leurs questions et les documents.

Questions

Est-ce que chaque espace Companion fonctionne ainsi ?

Non. Un espace habituel est tenu pour vous. L'installation privée est pour les équipes dont les documents doivent rester sur leur serveur ou leur ordinateur. Demandez-nous et nous la préparons.

Où vivent les documents ?

Sur un serveur que vous contrôlez, ou sur un ordinateur dans vos locaux. Ils ne sont pas envoyés à un service extérieur pour être lus ou pour répondre.

L'équipe peut-elle encore poser des questions ?

Oui. Elle interroge les mêmes documents. La lecture et les réponses se font sur la machine où les fichiers sont conservés.

Et si nous n'en avons pas besoin ?

Utilisez un espace Companion habituel. C'est le cas de la plupart des équipes. L'installation privée est là quand une équipe ne peut pas laisser partir ses fichiers.

Voyez-le sur vos propres documents.

Créez un espace, importez un document et essayez vous-même la leçon sur WhatsApp.

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